Условия гарантийного обслуживания 

1. Срок гарантийного ремонта составляет от 3 до 45 дней в зависимости от сложности ремонта и наличия запасных частей на складе ООО «Сервис-Центр Регион».
2. ООО «Сервис-Центр Регион» не вправе выдавать любые технические заключения и справки на гарантийную технику в ремонте без согласования с представительством компании изготовителя. Для обмена гарантийной техники клиент вправе обратиться по месту покупки, согласно «Закона о защите прав потребителей РФ».
3. ООО «Сервис-Центр Регион» не несет ответственности за принадлежности и аксессуары, не указанные в квитанции при сдаче аппарата.
4. ООО «Сервис-Центр Регион» не несет ответственности за повреждения аудио- и виде- носителей, связанных с их извлечением из неисправной аппаратуры в ходе диагностики, также за сохранность информации и баз данных на различных носителях информации.
5. Заказчик принимает на себя риск, связанный с возможным проявлением в оборудовании дефектов, не указанных в квитанции о приеме, а также риск возможной полной или частичной утраты работоспособности оборудования или отдельных его узлов и блоков в процессе ремонта в случае нарушений пользователем условий эксплуатации аппаратуры.
6. Время получения информации о готовности оборудования лежит на Заказчике. Информацию можно получить по контактному телефону (347) 251-79-79 и электронной почте 2517979@region-ufa.ru.
7. ООО «Сервис-Центр Регион» оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте техники в случаях:

• нарушения условий гарантии, указанных в гарантийном талоне изготовителя или продавца;
• наличия механических повреждений;
• нарушения сохранности гарантийных пломб;
• неправильной эксплуатации, небрежного обращения;
• изменения конструкции, не указанной в технической документации;
• наличия предметов, не являющихся частями данного аппарата;
• повреждений, вызванных попаданием жидкостей, насекомых или продуктов их жизнедеятельности;
• стихийных бедствий или ремонта неуполномоченными изготовителем специалистами.

8. Вслучае утраты квитанции заказчик обязан не замедлительно известить об этом ООО "Сервис-Центр Регион" в письменной форме. В этом случае оборудование, указанное в квитанции, возвращается на основании письменного заявления заказчика по предъявлении им паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заказчика. (Основание: гл. 2, п. 5 "Правила бытового обслуживания населения в РФ")